K-Consult sp. z o. o, wyłączny autoryzowany dystrybutor produktów marki SIGMA w Polsce, w imieniu SIGMA Corporation informuje o problemach technicznych wąskiej grupy obiektywów SIGMA 24-70mm F2.8 DG DN II | Art.

Niektóre egzemplarze podczas ustawiania ostrości w przypadku fotografowania z ogniskową obiektywu ustawioną w pozycji szerokokątnej, mogą nie być w stanie ustawić ostrości na nieskończoność lub mogą mieć zmniejszoną dokładność ustawiania ostrości. Bardzo przepraszamy za niedogodności spowodowane naszym klientom.

SIGMA Corporation ustaliła konkretne egzemplarze, których problem może dotyczyć, zdiagnozowała przyczynę wystąpienia problemu, a  także zapewniła bezpłatne usunięcie usterki. Dodatkowo, udostępniła także link, za pomocą którego każdy Klient może sprawdzić czy problemem jest objęty zakupiony przez niego obiektyw:

https://www.sigma-global.com/en/support/a024_24_70_28_ii_serial_number.html

W przypadku obiektywów pochodzących z autoryzowanej dystrybucji na terenie Polski, problem dotyczy egzemplarzy o poniższych numerach seryjnych:

58243539
58048329
57973015
57973014
57973006

W celu usunięcia problemu, prosimy o kontakt z Autoryzowanym Serwisem SIGMA w Polsce:

Foto-Service 2

Fleszarowej-Muskat 3

81-589 Gdynia, Polska

Tel: +48 58 629 45 22

E-mail: info@foto-service.pl